การจัดการผ่านการเปลี่ยนแปลง

ลูกค้าของฉันบอกฉันแผนกของเธอถูกจัดเป็นครั้งที่ร้อย ศูนย์บริการทางโทรศัพท์เธอถูกแปลงไปยังอีเมลและศูนย์การตอบสนองต่อการสนทนาแทนที่จะเป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์ เธอก็มั่นใจว่าลูกค้าจะโกรธเมื่อพวกเขาพบว่าพวกเขาไม่สามารถได้รับคำถามทางเทคนิคของพวกเขาตอบรับโทรศัพท์ใด ๆ ในความเป็นจริงเธอจึงไม่พอใจที่เธอเข้ารับการรักษาผมว่าเธอถูกลากส้นเท้าของเธอด้วยความเคารพต่อการเปลี่ยนแปลง

คุณปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร ถ้าผู้สัมภาษณ์ถามคำถามที่คุณจะพูดบางสิ่งบางอย่างที่บ่งชี้ว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงการต้อนรับมันได้อย่างง่ายดายและปรับตัวเข้ากับ? “ยืดหยุ่น” คือ บริษัท คำรหัสที่ใช้ในการแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาคาดหวังให้คุณ “เปิดเล็กน้อย.” คุณจริงๆที่มีความยืดหยุ่น?

ถ้าคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงดูเหมือนว่าคุณจะมุ่งหน้า บริษัท ของคุณในทางที่ผิด? ลูกค้าของฉันรู้สึกแบบนี้ บาง บริษัท อนุญาตให้มีการเจรจารอบที่รอการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง บริษัท จะรู้แจ้งในความเป็นจริงมูลค่าการป้อนข้อมูลของพนักงานและอาจปรับแผนขึ้นอยู่กับบางส่วนของการป้อนข้อมูล ประสบการณ์ลูกค้าของฉันเป็นอย่างไรกับชนิดแตกต่างกันมากของ บริษัท เมื่อเธอแย้งกับการเปลี่ยนแปลงเธอก็ squelched ได้อย่างรวดเร็วและบอกว่ามันเป็นที่ชัดเจนว่าเธอเพียงแค่ “ไม่ได้รับมัน”

มีบางคนที่เจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงเป็น พวกเขารักที่จะลองสิ่งใหม่ ให้กับพวกเขาใหม่เป็นสิ่งที่ดีและพลัง พวกเขากลายเป็นหมดความอดทนกับคนเหล่านั้นที่จะต้องมีความเชื่อมั่นว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นดีหนึ่ง

คนอื่น ๆ ชอบที่จะมีสิ่งที่สามารถคาดการณ์วันหลังจากวันที่และการเปลี่ยนแปลงดูเหมือนจะขู่ว่า พวกเขารู้สึกกดดันวิ่งและเมื่อมีคนต้องการที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งที่พวกเขาได้ทำเสมอ

ประเภทพฤติกรรมไม่เป็นดีกว่าอื่น ๆ เราจำเป็นต้องใช้ทั้งในการสร้างความสมดุล ผู้ที่ชื่นชอบการเปลี่ยนแปลงช่วยให้เราย้ายไปอยู่ที่วิธีการที่ดีในการทำสิ่ง บรรดาผู้ที่ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงช่วยให้เราสามารถที่จะเลือกเฉพาะการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้ความรู้สึกและอย่างแท้จริง “ก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง”

บางทีมันอาจจะเป็นเพราะมี Resisters กว่าเปลี่ยนที่ฉันได้รับความประทับใจอย่างต่อเนื่องที่ บริษัท สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงและมีความสำคัญของ Resisters (บางส่วนของ บริษัท ตายในตอนนี้อาจจะหวังว่าพวกเขาจะได้ฟัง Resisters!) เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวกที่ทุกคนรู้สึกเปลี่ยนได้ยินต้องช่วย Resisters เห็นประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง ทุกคนต้องการที่จะฟังไปด้านอื่น ๆ ก่อนที่จะตัดสินใจ

ในตอนท้ายของลูกค้าของฉันต้องตัดสินใจว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นหนึ่งที่เธอจะได้ปรับตัวให้เข้าและช่วยให้สามารถใช้ ถ้าเธอยังคงรู้สึกว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องที่ผิดแล้วที่เธอต้องการที่จะหางานที่ไม่ประนีประนอมความสมบูรณ์ของเธออีก

นั่นคือการตัดสินใจที่ยากและเป็นหนึ่งมักจะต้องเผชิญโดยคนในวันนี้ บริษัท ทางเลือกคือการทำสิ่งที่คุณไม่รู้สึกดีเกี่ยวกับหรือที่จะให้ขึ้นได้งานที่ดีที่คุณทำเงินเดือนดี

หลายคนเลือกที่จะไปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงและไม่สนใจความรู้สึกของตนของความเครียด การระคายเคืองออกมาในรูปแบบที่ละเอียดอ่อนและบอบบางไม่ได้ดังนั้น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงก่อให้เกิดความเครียดที่เป็นเรื่องที่มากเกินไปเกินไปมีวิธีที่คนสามารถอยู่ไม่มี

บริษัท ที่ต้องการให้พนักงานที่ดีต้องรับฟังความคิดของพนักงานของพวกเขาและที่อยู่ของพวกเขา ถ้า บริษัท ต้องการให้พนักงานของพวกเขารู้สึกมีคุณค่าแล้วพวกเขาก็ต้องช่วยให้พวกเขาที่จะได้ยินและได้รับการยอมรับแม้ว่า บริษัท ตัดสินใจที่จะใช้การกระทำที่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่พนักงานสนับสนุน

ดำเนินการ:
1 ระบุการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในชีวิตของคุณตอนนี้ (เปลี่ยนแปลงมาในทุกส่วนของชีวิตของคุณไม่เพียง แต่ในที่ทำงาน.)

2 เขียนลงบนชิ้นส่วนของกระดาษสิ่งที่ดีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง

3 เขียนลงบนชิ้นส่วนของกระดาษเป็นสิ่งที่ไม่ดีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง

4 ที่คุณจะถามตัวเองว่าถ้าคุณปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงยังคงรู้สึกดีกับตัวเองและงานของคุณ?

5 ตัดสินใจว่าจะดำเนินการเพื่อเปลี่ยนจากการเปลี่ยนแปลงของฝ่ายตรงข้ามที่จะอ้าแขนรับมันหรือหาวิธีที่จะเอาตัวเองจากสถานการณ์