การให้บริการที่พิเศษให้กับลูกค้าที่กำลังบูมการบินและอวกาศ

ในอุตสาหกรรมการบินและอวกาศชื่อของ บริษัท เช่นโบอิ้งและแอร์บัสจะกล่าวถึงเสมอว่าพวกเขาคือผู้เล่นเพียงคนเดียวในเกมการบินและอวกาศ อย่างไรก็ตามมีหลายพันคนของ บริษัท ขนาดเล็กมากมายจากสื่อที่ บริษัท ขายให้กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในเขตเทศบาลเมืองซึ่งจำเป็นต้องใช้บริการจาก บริษัท การบินและอวกาศเป็น ลูกค้าเหล่านี้กำลังมองหาการลงทุนในเครื่องบินเฮลิคอปเตอร์และเทคโนโลยีการบินและอวกาศอื่น ๆ เพื่อที่จะใช้องค์กรของพวกเขาในระดับต่อไปและให้ระดับสูงของการบริการให้กับลูกค้าของพวกเขา แต่พวกเขามักจะได้รับมองข้ามโดยผู้สังเกตการณ์อุตสาหกรรมเพราะพวกเขาขาดอาวุธที่สำคัญ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการบินและอวกาศ แต่ต้องแสดงในระดับเดียวกันของความมุ่งมั่นให้กับลูกค้าที่มีขนาดเล็กที่พวกเขาทำสำหรับลูกค้าขนาดใหญ่ของพวกเขา ในขณะที่ลูกค้าเช่นแอร์บัสให้การระดมทุนของ บริษัท ขนาดใหญ่เพื่อการบินและอวกาศสำหรับจำนวนมากของการให้บริการความต้องการของ บริษัท ขนาดเล็กสามารถได้รับการดูแลอย่างรวดเร็ว เช่นกันมีหลายร้อยของลูกค้าซื้อบริการของพวกเขา, บริษัท การบินและอวกาศและผู้เชี่ยวชาญสามารถปรับปรุงการยืนอยู่ของพวกเขาในอุตสาหกรรม ในที่สุดที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกิจในอุตสาหกรรมการบินและอวกาศเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ บริษัท ด้านวิศวกรรมและลูกค้าขนาดเล็กสามารถช่วยในความพยายามเหล่านี้

นักออกแบบวิศวกรและคนอื่น ๆ กับ บริษัท การบินและอวกาศควรดูที่โครงการกับลูกค้าที่มีขนาดเล็กเป็นโอกาสที่จะคิดนอกของกล่อง บริษัท ที่ขายเครื่องบินไอพ่นเช่าเหมาลำหรืออากาศยานส่วนบุคคลที่สามารถช่วยปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของพวกเขาสำหรับความต้องการของลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง รัฐบาลเทศบาลมักจะมองหาค่าที่ดีที่สุดสำหรับรายได้ภาษีซึ่งหมายความว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการบินและอวกาศมักจะมีความท้าทายในการหาสมดุลระหว่างราคาและคุณภาพ ข้อเสนอแนะจากลูกค้าขนาดเล็กที่ได้รับและการใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ของพวกเขาสามารถล้ำค่าในการปรับปรุงกระบวนการสร้างสรรค์ของ บริษัท

ลูกค้าที่กำลังมองหาที่จะทำให้ข้อเสนอที่มีขนาดเล็กกับ บริษัท การบินและอวกาศมักจะเป็นมือเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญการบินและอวกาศกว่าคนงานที่ทำงานร่วมกับลูกค้าขนาดใหญ่ ผู้จัดการซื้อกับ บริษัท โทรคมนาคมที่กำลังมองหาที่จะได้รับเครื่องบินขององค์กรมักจะเยี่ยมชมโดยตรงกับนักออกแบบการบินและอวกาศซึ่งแตกต่างจากการสื่อสารที่ไม่มีตัวตนที่เป็นแบบอย่างกับลูกค้าขนาดใหญ่ ติดต่อส่วนบุคคลนี้จะช่วยลดการสื่อสารพลาดเพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับความต้องการของลูกค้าที่จะได้พบและบอกว่าพารามิเตอร์ของการบริการของ บริษัท ที่มีการระบุไว้อย่างพอเพียง ผู้เชี่ยวชาญด้านการบินและอวกาศรับประโยชน์จากการติดต่อส่วนบุคคลเช่นนี้เพราะพวกเขาเรียนรู้ที่จะจัดการกับลูกค้าที่หลากหลายและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในการอธิบายบริการที่นายจ้างให้ ในท้ายที่สุดผู้เชี่ยวชาญด้านการบินและอวกาศจำเป็นที่จะต้องสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าที่มีขนาดเล็กเพื่อที่จะให้ประสบความสำเร็จของพวกเขาในอุตสาหกรรมและความสำเร็จของนายจ้าง