ความเสี่ยงต่อการดำเนินงาน ERP-SAP ของคุณ

ไม่เพียงพอ Auas​​ เป็นเอกสาร Au

พิจารณาว่าคุณเป็นผู้จัดการโครงการการดำเนินงานสำหรับ บริษัท ที่ปรึกษาและคุณมีลูกค้าที่ได้เลือกระบบ ERP ผู้จัดการโครงการและทีมงานเริ่มการรวบรวมความต้องการจากผู้ใช้ผ่านการโฟกัสกลุ่มการประชุมเชิงปฏิบัติการการประชุมกับผู้ประกอบการ SMEs ฯลฯ หลังจากได้รับรายละเอียดทั้งหมดจากผู้ใช้คุณสามารถสรุปได้ว่าคุณมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดและความต้องการที่จะประสบความสำเร็จในการดำเนินการ, ออโต้จะเป็นระบบซอฟต์แวร์ Au สมควร ในช่วงเอือด (ผู้ใช้, การทดสอบการยอมรับ AOS) คุณจะพบว่าระบบไม่ตอบสนองทุกผู้ใช้ที่คาดหวัง AOS เช่นเดียวกับการมีส่วนร่วมของเอือดไม่สามารถที่จะอนุญาตให้ดำเนินการแก้ปัญหาของคุณก่อนหน้านี้

ความต้องการไม่ขัด

แทนที่จะเน้นในสิ่งที่ต้องการควรดำเนินการก็ควรมุ่งเน้นเฉพาะในฟังก์ชั่นที่ระบบจะดำเนินการ องค์กรของรัฐบาลที่ดำเนินการ ERP ต้องการเอกสารการแก้ปัญหาการบำรุงรักษาบ่อยครั้งในเว็บของสเปรดชีทที่ทำให้มันยากที่จะ: 1 ติดตามความต้องการ, 2 ปรับเปลี่ยนความต้องการขณะที่การสื่อสารการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้บุคคลที่ได้รับผลกระทบ 3 เจ้าของต้องการกำหนด, 4 สร้าง RTM และ 5 จัดการวงจรชีวิตของความต้องการ พันธมิตรการนำ ERP มอบหมายยังมีการตีความความต้องการจากสเปรดชีตและมัน discerns ว่าข้อกำหนดเหล่านี้จะดำเนินการในระหว่างการก่อให้เกิดและตรวจสอบว่าต้องการได้รับการพบในระหว่างขั้นตอนการทดสอบ นอกจากนี้ยังมีคู่การดำเนินการของ ERP เพื่อประโยชน์ในการกำหนดเวลาการประชุมวิ่งผ่านขั้นตอนพิมพ์เขียวไม่กัดเซาะความต้องการและความพยายามที่จะทำให้ตาบอดสำหรับการดำเนินความต้องการแม้ในขณะที่ความต้องการไม่เป็นไปได้จำเป็นหรือสอดคล้องกับการทำงานของโปรแกรม ERP

ปัญหาของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์

กระบวนการของการทดสอบหรือการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ SAP จะทำให้คุณมีข้อผิดพลาดและเพื่อการปรับปรุงที่จำเป็นหรือข้อบกพร่องภายในซอฟแวร์ของคุณไม่สามารถที่อยู่กับทีมงานโครงการของคุณที่มีอยู่และเพื่อให้ข้อผิดพลาดเหล่านี้ข้อบกพร่องและการปรับปรุงที่จำเป็นไม่ก่อให้เกิดการจากที่มีการปรับแต่งหรือ การดำเนินการของ SAP สมควร แต่ค่อนข้างจะถูกเรียกจากการขาดกับผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ ผลกระทบที่เกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณอาจจะแสดงออกมาในลักษณะที่แตกต่างกันเช่นความไม่พอใจลูกค้าผู้ใช้ / วางสายไม่สามารถที่จะแผ่ออกระบบการทำงานที่เฉพาะเจาะจงวางแผนการสูญเสียทางการเงินและระบบที่ไม่แน่นอนขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา ปัญหาเหล​​่านี้ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ยังสามารถได้รับการแก้ไขเป็นเวลานาน นอกจากนี้การขาดการควบคุมการมีส่วนร่วมจากลูกค้า SAP เช่นเดียวกับเส้นทางการตรวจสอบจะทำให้เกิดปัญหาผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาดกลายเป็นปิดเมื่อในความเป็นจริงพวกเขาไม่เคยได้รับการแก้ไข

การตรวจสอบไม่มีขอบเขต

ความสัมพันธ์ที่ขัดแย้งกันระหว่างลูกค้าและก้านคู่การดำเนินงานจากข้อเท็จจริงที่ว่าลูกค้ารู้สึกว่าโซลูชั่น ERP ดำเนินการไม่ให้ความสำคัญกับความต้องการทางธุรกิจขึ้นอยู่กับขอบเขตของเอกสารและผู้ใช้ไม่สามารถดำเนินการงานเหล่านี้ทั้งหมดที่ถูกนำมาใช้ภายในระบบเดิม โดยไม่ยาก และเมื่อข้อบกพร่องรายงานลูกค้า comings สั้นและข้อบกพร่องกับระบบ ERP ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตหรือเอกสารผ่านความต้องการและเพื่อให้ปัญหาได้รับการผสม เมื่อคู่รวม ERP ป้ายผู้ใช้ที่ AOS รายงานข้อบกพร่องและปัญหาที่การปรับปรุงร่วมกันมากกว่าปัญหากับโซลูชั่น ERP ดำเนินการความสัมพันธ์ระหว่างพันธมิตรการดำเนินงานและลูกค้าที่ใช้เวลาโคจรที่เลวร้ายกว่า