วิธีการของการเพิ่มทักษะของคุณขายโทรศัพท์

“ใน Tring”! มีโทรศัพท์ไปอีกครั้ง!
“สวัสดีแหม่ม, I am จอห์นและฉันโทรมาเพื่อให้คุณบัตรเครดิตของธนาคารของฉัน”
“ฉันไม่ต้องการบัตรเครดิตของคุณ ฉันไม่สนใจ กรุณาอย่าโทรหาฉันอีกครั้ง ฉันเป็นคนที่ยุ่งมาก ๆ ถ้าฉันเคยต้องการให้คุณช่วยฉันจะกลับไปหาคุณ ”

นี่คือการสนทนาปกติมากในทุกครัวเรือนหรือในสถานที่ทำงานทุกคน คนปกติจะหงุดหงิดทั้งหมดที่โครงการการตลาดทางโทรศัพท์ทุก บริษัท พยายามที่จะขายผลิตภัณฑ์ของตนใด ๆ แต่มันขึ้นอยู่กับจอห์นหรือเจน! พวกเขาควรจะเข้าใกล้คนเหล่านี้มีจำนวนมากของการดูแล คุณก็ไม่สามารถโน้มน้าวให้คนที่มีผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องใส่ในมากขึ้น

การทำงานบนโทรศัพท์ของคุณโทรหาทักษะการจัดการ ที่คุณควรรู้วิธีที่จะจัดการกับนายธนาคารหรือแม่บ้านหรือผู้สร้างหรือนิติบุคคล วิธีที่จะจัดการกับพวกเขาทั้งหมดจะแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง คุณไม่ควรสับสนเป็นหนึ่งเดียวกับคนอื่น ๆ

ทำงานบนความรู้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่เคยไปไม่ได้เตรียมตัวไว้สำหรับการต่อสู้! คุณอาจจะโดยสิ้นเชิงแบนตายโดยฝ่ายตรงข้าม!
รู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดี ได้เตรียมที่จะตอบคำถามที่ลูกค้าถามใด ๆ คุณอยู่ที่การให้บริการของลูกค้าและไม่เคยในทางกลับกัน พวกเขาสามารถถามคำถามให้มากที่สุดเท่าที่พวกเขาต้องการ แต่คุณไม่ควรแสดงสัญญาณใด ๆ ของการระคายเคือง

เชื่อว่าผู้ที่โทรเข้าจะซื้อ! ใช่มันเป็นความจริงที่ว่าในกรณีส่วนใหญ่ที่คุณอาจปรับความพ่ายแพ้ แต่อย่าเพิ่งถอดใจ เชื่อว่าลูกค้าเป็นลูกค้า เขาเป็นคนที่กระตือรือร้นเสมอในการซื้อสินค้าของคุณ คุณจะต้องใส่ความเชื่อมั่นในเสียงของคุณนี้ ตั้งแต่ลูกค้าไม่สามารถที่จะเห็นใบหน้าของคุณเสียงของคุณเป็นสิ่งเดียวที่เขาจะไว้วางใจ

สร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าของคุณเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ไม่เคยเริ่มต้นการสนทนาด้วยการเดินทางไปยังจุด! พูดสุภาพ “เช้าวันดี” และเริ่มต้นการสนทนาของคุณ อย่าหยาบคายหรือไม่สุภาพกับลูกค้าของคุณ ที่สามารถเป็นสาเหตุของการตลาดทางโทรศัพท์ล้มเหลวทั้งหมดของคุณโทร มักจะบอกลูกค้าของคุณที่ว่าผลิตภัณฑ์นี้เป็นไปเพื่อประโยชน์ของพวกเขาและวิธีนี้สามารถแก้ปัญหาความกังวลของพวกเขา มีการสนทนาที่ผ่อนคลายกับลูกค้าของคุณและคุณจะไม่ต้องมองย้อนกลับไป!

ความประทับใจครั้งแรกเป็นความประทับใจสุดท้าย โปรดจำไว้ว่า! เสียงของคุณจะทำให้การแสดงผลที่ทำในจิตใจของพวกเขาและนั่นคือช่วงเวลาที่กำหนด มันบอกว่าลูกค้าทำให้ขึ้นใจของเขาใช้เวลาเพียง 10 วินาทีของการโทร ดังนั้นสร้างความประทับใจครั้งแรกของคุณประทับใจครั้งล่าสุดของคุณและขายสินค้าของคุณ!