เคล็ดลับในการพัฒนาทักษะการตอบสนองและการสื่อสาร

มีทักษะการสื่อสารที่ดีจะช่วยให้คุณในหลายวิธี แต่แล้วถ้าคุณไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของคุณหรือคุณอาจจะให้อารมณ์ของคุณได้รับที่ดีของคุณ คุณจะไม่ได้รับงานของคุณทำและบางครั้งก็จะนำไปสู่​​การสูญเสียของพนักงานหรือแม้กระทั่งเพื่อน ดังนั้นถ้าคุณมีทักษะที่ไม่ดีเมื่อมันมาถึงนี้แล้วคุณจะต้องปรับปรุงพวกเขา

คุณจะเห็นว่าในธุรกิจถ้าคุณมีทักษะการสื่อสารที่ดีแล้วคุณจะสูญเสียออกมากโอกาส นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับว่าถ้าทักษะการตอบสนองของคุณยากจนเกินไปแล้วคุณจะสูญเสียมากของลูกค้าที่มีศักยภาพและอื่น ๆ มันจะไม่ดีสำหรับธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงพวกเขา วิธีเหล่านี้จะช่วยให้คุณปรับปรุง

•ขั้นแรกคุณต้องระบุสาเหตุที่คุณรู้สึกความรู้สึกของความขัดแย้งด้วยความเคารพกับสิ่งใด คุณไม่จำเป็นต้องประเมินสิ่งที่คุณรู้สึกว่าคุณไม่จำเป็นต้องที่จะตัดสินอะไรและคุณจะต้องมองไปที่มันวัตถุประสงค์ในการเรียงลำดับของวิธีการ ใช้คำพูดที่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะวางโทษหรือถูกตัดสินหรือว่าคุณกำลังวิจารณ์ ยังให้แน่ใจว่าคุณใช้เวลาของคุณและคุณเข้าใจสิ่งที่คุณรู้สึกเป็นเรื่องเกี่ยวกับปัญหา

•แล้วคุณจะต้องระบายออก บอกเป็นเพื่อนสนิทของคุณเกี่ยวกับความรู้สึกเหล่านั้นไม่ให้พวกเขาถูกคุมขังขึ้นภายใน คุณสามารถขอให้เพื่อนของคุณวิธีที่คุณสามารถแก้ปัญหาความขัดแย้ง วิธีการที่คุณมีการพัฒนาทักษะในการสื่อสารกับคุณนี้ ยังไม่ถือไม่พอใจกับมันและพยายามก้าวไปข้างหน้าให้มันไป

•หากคุณต้องการบางสิ่งบางอย่างแล้วถามคนสำหรับมันในทางที่เป็นความเห็นอกเห็นใจและเคารพ ถ้าคุณรู้ว่าคำตอบบางส่วนของคำถามของคุณจะเป็นไม่มีแล้วไม่ต้องถาม หลีกเลี่ยงการขอให้คนที่ชอบ นอกจากนี้คุณจำเป็นต้องบอกให้คนคนนั้นอย่างชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการหรืออื่น ๆ ที่อาจจะมีความเข้าใจผิด

•คุณจำเป็นต้องให้คนอื่น ๆ มีโอกาสที่จะพูดคุย ฟังสิ่งที่เขาหรือเธอมีที่จะพูดและไม่หยุดยั้งในช่วงกลาง ฟังอย่างระมัดระวังเพื่อสิ่งที่คนต้องการจากคุณและพยายามตีความสิ่งที่เขาหรือเธอจะบอกว่า คุณสามารถใช้คำเช่น “ฉันเข้าใจว่าคุณกำลังพยายามที่จะบอกว่า … ” และ “สิ่งที่ฉันคิดว่าคุณกำลังพยายามที่จะบอกก็คือว่า … ” และอื่น ๆ วิธีนี้คนที่รู้ว่าคุณเป็นจริงฟังเขาหรือเธอและให้ความสนใจ ดังนั้นทักษะการสื่อสารของคุณทำงานออกจากที่นี่และถ้าคุณทำเช่นนี้พวกเขาจะดีขึ้น