เทคโนโลยีและความพึงพอใจการทำงาน

เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับทั้งสองด้านกายภาพของเครื่องจักรอุปกรณ์กระบวนการและรูปแบบการทำงานและวิธีการที่เกิดขึ้นจริงระบบและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการออกจากงาน เทคโนโลยีจึงเป็นสิ่งที่มีอิทธิพลสำคัญกับสภาพภูมิอากาศโดยทั่วไปขององค์กรและพฤติกรรมของคนในที่ทำงาน

ในระหว่างการศึกษาในการประกอบรถใหม่อเมริกันที่พัฒนาโดยไครสเลอร์วอล์คเกอร์และบุคคลทั่วไปนักวิจัยตรวจสอบผลกระทบของการผลิตมวล พวกเขาอธิบายลักษณะของสายการประกอบเป็นซ้ำและเครื่องเดิน; ที่เกี่ยวข้องกับขั้นต่ำของสกิล; โดยใช้เทคนิคที่กำหนดไว้ล่วงหน้ากับทางเลือกของเครื่องมือหรือวิธีการใดและหน่วยงานที่กำหนดไว้อย่างใกล้ชิดของกระบวนการผลิต คนงานที่มีความสามารถในการดำเนินงานของพวกเขาที่มีความสนใจทางจิตพื้นผิวเท่านั้น

ลักษณะของงานที่รูปแบบและเทคโนโลยีระดับสูงของเสียงที่ จำกัด ปริมาณของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและการติดต่อว่าคนงานอาจมีกับแต่ละอื่น ๆ โอกาสสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเป็นเรื่องที่สำคัญและเมื่อเหล่านี้หายไปคนรู้สึกว่าถูกลิดรอน รายชื่อผู้ติดต่อหลักของคนงานที่มีอำนาจผ่านผู้บังคับบัญชาและนี่คือปัจจัยสำคัญในการพึงพอใจในงาน มีรายชื่อผู้ติดต่อเล็ก ๆ น้อย ๆ กับผู้จัดการเป็นและในขณะที่ความสัมพันธ์กับการจัดการผลการได้รับการพิจารณาความสำคัญน้อย พวกเขายังมีอัตราที่สูงขึ้นของการขาดกว่าคนงานทำในงานที่มีลักษณะที่น้อยลงของการผลิตมวล

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้ส่งผลในเชิงลบที่มีอยู่ในปัจจุบันส่วนใหญ่หน่วยธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศสามารถมีผลกระทบเชิงบวกอย่างรุนแรงพึงพอใจในงาน รูปแบบใหม่ขององค์กรการทำงานที่มีการเรียกร้องธรรมชาติและเนื้อหาของงานที่แต่ละคนมีการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชั่นและโครงสร้างของกลุ่มการทำงานอาจมีการเปลี่ยนแปลงระบบการกำกับดูแลที่มีการต่ออายุความรับผิดชอบจะถูกปรับและงานการจัดการ adopts บทบาทใหม่

พูดโดยทั่วไปในผลกระทบที่สำคัญของคอมพิวเตอร์หุ่นยนต์และเทคโนโลยีใหม่อื่น ๆ ในการออกแบบงานดูเหมือนว่าจะเป็นไปได้ว่าบทบาทของมนุษย์ครึ่งของการเป็นหุ้นส่วนที่มีการเปลี่ยนแปลงไม่ว่ามันได้กลายเป็นความสำคัญน้อยกว่า เทคโนโลยีใหม่คือการสร้างความต้องการสำหรับพนักงานที่ดีขึ้นผ่านการฝึกอบรมในเกือบทุกกรณี ทางคอมพิวเตอร์ของอุตสาหกรรมการธนาคารมีการขยายตัวลดลงอย่างมากไม่ได้รับการฝึกอบรมพนักงานที่ต้องการตัวอย่างเช่น

เพราะระบบอัตโนมัติเพิ่มความจำเป็นสำหรับพนักงานที่มีทักษะการวิจัยพบว่าคนที่ดูอัตโนมัติเป็นภัยคุกคามต่อความมั่นคงของงานของพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีฝีมือในการต่อสู้กับผู้ที่มีความสูงกว่าระดับทักษะ พนักงานที่มีระดับความสามารถสูงขึ้นตอบสนองอยู่ในเกณฑ์ดีเมื่อเห็นสถานการณ์ที่สร้างโอกาสให้พวกเขาเพื่อขยายทักษะการทำงานของพวกเขา