Six Sigma คือสิ่งที่

DMAIC และ DFSS มีสองวิธีการหลักในการ Six Sigma เป็น

ในขณะที่ DMAIC จะใช้สำหรับการปรับปรุงในกระบวนการที่มีอยู่, DFSS ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่หรือเมื่อมีการปรับปรุงที่สามารถทำด้วย DMAIC ไม่เพียงพอ DMAIC สามารถถือว่าเป็นปฏิกิริยาในธรรมชาติในแง่ที่ว่ากระบวนการที่มีอยู่แล้วและจะทำให้ข้อบกพร่อง วิธี DMAIC จะใช้เพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาแล้วแก้ไขมัน DMAIC ย่อย่อมากำหนดมาตรการ-วิเคราะห์-ปรับปรุงการควบคุม นี้เป็นขั้นตอนโดยขั้นตอนวิธีการในการแก้ปัญหา DEFINE พูดถึงขั้นตอนที่เกี่ยวกับขั้นตอนหนึ่งซึ่งเป็นบัตรประจำตัวของปัญหางบเป้าหมายและผลประโยชน์ ในฐานะที่เป็น Six Sigma คือข้อมูลวิธีการขั้นตอนการผลักดันมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าการเก็บรวบรวมข้อมูล Six Sigma เป็นเรื่องเกี่ยวกับการตัดสินใจขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงและข้อมูล หากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเราจะจบลงด้วยการตัดสินใจที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นขั้นตอนการวัดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ดี ขั้นตอนต่อไปคือ NALYZE ที่เราให้สมมติฐานและใช้ข้อมูลที่จะพิสูจน์หรือพิสูจน์หักล้างสมมติฐาน นี้เกี่ยวข้องกับการสร้างรากสาเหตุที่แท้จริงของสิ่งที่เป็นสาเหตุของปัญหา ขั้นตอนที่สี่ IMPROVE มุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหาสาเหตุรากของปัญหา
การแก้ปัญหาคือการเพิ่มประสิทธิภาพและโหมดความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นได้รับการแก้ไขก่อนที่จะแก้ปัญหาที่ถูกนำไปใช้ในโลกแห่งความจริง ขั้นตอนสุดท้ายการควบคุมเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับการสร้างความมั่นใจว่าการแก้ปัญหาคือการพัฒนาอย่างยั่งยืนในระยะยาว สิทธิประโยชน์ทางการเงินใด ๆ ที่ได้รับจากโครงการที่มีปริมาณยัง ในที่สุดกระบวนการที่ดีขึ้นมีการเปลี่ยนไปยังเจ้าของกระบวนการ

บางส่วนของคุณสมบัติที่สำคัญของ Six Sigma โดยต่อไปนี้:

• Six Sigma เป็นวิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล – Six Sigma ให้เรามีข้อมูลเกี่ยวกับที่และสิ่งที่ประเภทของข้อมูลที่ควรจะเก็บรวบรวมวิธีการที่มันควรจะได้รับการเก็บรวบรวมและวิธีการที่มันควรจะวิเคราะห์

• Six Sigma เป็นกระบวนการที่มุ่งเน้นวิธีการทุกอย่างที่จะทำในสถานที่ทำงานมีกระบวนการที่อยู่เบื้องหลังมัน เพื่อนำการปรับปรุงเป็นเสมอดีในการศึกษากระบวนการพื้นฐานพร้อมกับผลลัพธ์ที่ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเรากำลังมองหาการพัฒนาที่ยั่งยืนและไม่เป็นทางออกที่รวดเร็วการแก้ไขชั่วคราว

• Six Sigma ให้เป็นขั้นตอนที่มีโครงสร้างตามแผนงานขั้นตอน – หากปัญหาธุรกิจจะถูกแก้ไขโดยทีมงานที่ทำงานข้ามช่วงเวลาจะจ่ายให้ใช้วิธีการที่มีโครงสร้าง (เช่นกำหนดมาตรการ-วิเคราะห์-ปรับปรุงการควบคุม) กับ ขั้นตอน

• Six Sigma จะใช้วิธีการที่พบบ่อย-ความรู้สึก – ไม่ใช่ตัวอย่าง – เพื่อปรับปรุงดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าโดย 25% ในเวลา 4 เดือนที่คุณจะต้องไม่หนึ่ง แต่ชุดที่ไม่ใช่วิธีการที่พบโดยทั่วไปความรู้สึกที่ Six Sigma ให้

• Six Sigma บูรณาการที่ดีที่สุดของการทดลองและทดสอบวิธีการจัดการในช่วงหลายปี – Six Sigma ทอได้เวลาทดสอบเทคนิคการจัดการต่างๆในแผนงาน และ Six Sigma ไม่แข็ง มันเป็นวิธีการพัฒนา เครื่องมือใหม่ที่ถูกเพิ่มลงในชุดเครื่องมือ Six Sigma โดยผู้ปฏิบัติงานที่เป็นนวัตกรรมใหม่

• Six Sigma โครงการปรับปรุงจะถูกตรวจสอบโดยส่วนใหญ่เป็นผลประโยชน์ทางการเงินหรือผลกระทบต่อ KPI (Key Performance ตัวชี้วัด)

•หกงานซิกม่าในการปรับปรุงในโครงการโดยโครงการพื้นฐานโดยคนการฝึกฝนให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการปรับปรุง (เรียกว่า Green เข็มขัดและเข็มขัดสีดำ) – การปรับปรุงสามารถนำในโครงการโดยโครงการพื้นฐานและโดยวิธีการอื่นใด เว้นแต่การปรับปรุงพื้นที่จะถูกแปลงเป็นโครงการที่มีความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายและเจ้าหน้าที่คนได้รับการฝึกฝนอย่างถูกต้องปัญหาที่ยังคงสิ่งที่พวกเขา